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よくある質問

JSICに寄せられるよくある質問についてまとめました。

デビットカードのしくみ・ご利用について

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デビットカード加盟店について

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クレジットカード加盟店について

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電子マネー加盟店について

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その他全般について

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デビットカードのしくみ・ご利用について

  • デビットカードってナニ?
  • デビットカードとは、金融機関が発行しているキャッシュカードでお買い物やお食事代などのお支払いができるサービスです。
  • デビットカードはどこでつくるのですか?
  • 特別に作る必要はありません。金融機関が発行するお手持ちのキャッシュカードがあれば基本的には使えます。一部の金融機関ではご利用できない場合があります。詳しくは金融機関にお問合わせください。
  • デビットカードはどんなところが便利なの?
  • 手続き不要で、キャッシュカードを持っていれば誰でも使えて現金を持たずにお支払いができ、即時決済なので「忘れたころに引落とし」ということがありません。また、残高不足の場合は支払いができないので使いすぎを防ぐことができます。もちろん通帳にご利用明細が記帳されます。
    ジェイデビット キャッシュカードでも払えるんです
  • デビットカードはどこで使えますか?
  • J-Debitのロゴマークが表示されている百貨店・スーパー・飲食店・病院・美容院・エステサロン・遊技施設等でご利用できます。
  • デビットカードはいつでも使えるのですか?
  • ゆうちょ銀行・都市銀行などの金融機関は基本的に24時間365日利用できます。
    下記の時間帯は「コア時間帯」として必ずどちらの金融機関もJ-Debitが利用できるようになっています。
    *平日  8:00-21:00
    *土日祝 9:00-19:00 (ただし1/1-1/3と5/3-5/5は除きます)
    個々の金融機関の利用時間帯については、日本デビットカード推進協議会の
    「金融機関検索」をご覧ください。
  • どこのキャッシュカードが使えますか?
  • ゆうちょ銀行・銀行・信用金庫・信用組合・労働金庫・農協などの金融機関のキャッシュカードが使えます。
    詳しくは日本デビットカード推進協議会の「金融機関検索」をご覧ください
  • デビットカードを利用した場合、手数料はかかりますか?
  • 利用時間や曜日にかかわらず一切必要ありません。もちろん年会費や入会費も一切必要ありません。
  • デビットカードでの利用金額には制限はありますか?
  • 基本的にはお客様の口座残高の範囲でご利用可能です。金融機関によっては一日もしくは一回の利用限度額を設けている場合があります。利用限度額は金融機関によって異なりますので、詳しくはキャッシュカードを発行した金融機関にお問い合わせください。また、加盟店様で利用金額に制限を設けている場合もございますので、ご利用の際にご確認ください。
  • 暗証番号を間違えたらどうなりますか?
  • セキュリティのため、連続して間違えるとそのキャッシュカードが使えなくなります。取扱不可となるまでの 回数は金融機関によって異なります。この場合、お店のみでなく金融機関のATM,CD機でもご利用できなくなります。
    速やかにキャッシュカードを発行した金融機関にご連絡いただき、解除や再発行の手続きを行ってください。
  • 暗証番号を忘れたらどうしたらいいですか?
  • 暗証番号の入力がないとデビット決済はできません。お客様が直接カード発行金融機関にお問い合わせいただくか、他の支払方法に変更していただくようお客様に依頼することになります。

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デビットカード加盟店について・ご利用について

  • デビットカード加盟店になるには?
  • 当社へご連絡ください。担当者より詳しいご説明をいたします。
    簡単な加盟店審査で、お店でも間接加盟店として導入していただくことができます。
    当社所定の申込書にご記入いただきご契約を締結していただきます。
  • 契約からサービス開始までどのくらいの期間がかかりますか?
  • ご契約内容、お取扱カード端末機によって異なります。
    モバイル端末機の場合は通常10日程度を目安とさせていただいております。
  • デビットカード加盟店になるための初期導入費用はかかりますか?
  • ご契約内容によって異なりますので、詳しくは当社担当者までお問い合わせください。
  • 基本料金、手数料はかかりますか?
  • 基本料金・手数料はかかります。
    加盟店様には基本料金はご利用有無にかかわらずご契約期間は毎月かかります。
    ご契約内容によって異なりますので、詳しくは当社担当者までお問い合わせください。
  • お客様に手数料はかかりますか?
  • お客様には手数料はかかりません。

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クレジットカードのしくみ・ご利用について

  • 利用できるカード会社を教えてください。
  • 下記クレジットカードとその全ての提携カードがご利用いただけます。

    VISA MasterCard JCB AMERICAN EXPRESS DinersClub SESON CARD AEON
  • クレジットカード加盟店になるには?
  • 当社とご契約いただくだけで各クレジットカード会社との個別契約と加盟店審査を含めた手続きを、当社が一括して代行させていただきます。
    ※業種・業態によっては当社サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • デビットカード加盟店契約をしていますが、クレジットカード決済の導入はできますか?
  • 導入できます。別途クレジットカード加盟店契約が必要となります。
    詳しくは当社担当者までお問い合わせください。
    お問合わせはこちらまで TEL:03-6430-9373
  • クレジットカード売上代金の入金はどこから行われますか?
  • 各カード会社の売上代金をまとめて、当社からご入金いたします。
    また、デビットカード決済サービスをご利用の加盟店様はデビット売上代金と合算してご入金いたします。
  • 締め日と入金日について教えてください。
  • 当社サービスをご利用の加盟店様への売上代金のご入金は月2回。
    毎月15・月末を締め日とし、その5営業日後(金融機関営業日)にご入金いたします。
    また、お客様のお支払方法(ボーナス払い・1回払い・2回払い・リボルビング払い・分割払い)に関係なく当社が全額立替えて通常の締め日と同じタイミングでご入金いたします。

  • 初期導入費用・その他料金体系について教えてください。
  • ご契約内容によって異なりますので、詳しくは当社担当者までお問い合わせください。
  • 契約に必要な書類を教えてください。
  • ご契約には当社指定のクレジット加盟店申込書、クレジットカード決済端末申込書をご提出いただく必要があります。
  • クレジットカード決済端末は?
  • クレジットカード決済端末を貸出しております。
  • 契約からサービス開始までどのくらいの期間がかかりますか?
  • お申込からサービス開始までの期間は1ヵ月半、最短約4週間でサービス開始が可能です。

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電子マネー加盟店について

  • 利用できるカード会社を教えてください。

  • 下記電子マネーがご利用いただけます。
    取り扱いブランドにより契約先が異なる場合がございます。
    また、端末機により取り扱えるブランドが異なりますので詳しくは弊社営業部までご相談ください。

    【 交通系 】

    kitaka pasumo manaka tolca icoca nimoca

    【 流通系・その他 】

    楽天Edywaon

  • 電子マネーの加盟店になるには?

  • 当社とご契約いただくだけで各電子マネーカード会社との個別契約と加盟店審査を含めた手続きを、当社が一括して代行させていただきます。
    ※業種・業態によっては当社サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • デビット・クレジット加盟店契約をしていますが、電子マネー決済の導入はできますか?

  • 導入できます。別途電子マネー加盟店契約が必要となります。
    詳しくは当社担当者までお問い合わせください。
    お問合わせはこちらまで TEL:03-6430-9373

  • 電子マネー売上代金の入金はどこから行われますか?

  • 各カード会社の売上代金をまとめて、当社からご入金いたします。
  • 締め日と入金日について教えてください。

  • 当社サービスをご利用の加盟店様への売上代金のご入金は月2回。
    毎月15日・月末を締め日とし、その5営業日後(金融機関営業日)にご入金いたします。
  • 初期導入費用・その他料金体系について教えてください。

  • ご契約内容によって異なりますので、詳しくは当社担当者までお問い合わせください。

  • 契約に必要な書類を教えてください。
  • ご契約には当社指定の電子マネー申込書をご提出いただく必要があります。

  • 電子マネー決済端末は?

  • 電子マネー決済端末を貸出しております。

  • 契約からサービス開始までどのくらいの期間がかかりますか?

  • 各カード会社、端末等の手続きを含め、
    お申込からサービス開始まで約1ヵ月半程度となります。

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その他全般について

  • 取引明細について教えてください。

  • 取引明細については、締め後第2営業日に明細書を発送させていただきます。
    郵送の関係もございますが、到着は発送より2~3日程度要します。
  • 店舗の連絡先など登録情報の変更方法について教えてください。

  • 登録情報の変更」ページのフォームより申請が可能です。

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